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Crius Energy, LLC (“Crius Energy”), y sus empresas afiliadas y subsidiarias han adoptado y adhieren a las políticas descritas a continuación, para cumplir con las reglamentaciones de la Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission), la Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission), los Lineamientos Éticos de la Direct Marketing Association, y donde corresponda, la leyes estaduales “No llame” (Do Not Call).

Si no desea recibir llamadas de ventas de Crius Energy o de una de sus subsidiarias operativas, puede solicitarnos que coloquemos su número de teléfono en nuestra lista interna “No llame”, si:

  • Envía un pedido por escrito a Crius Energy a: 535 Connecticut Avenue, 6th Floor, Norwalk, CT 06854 (Attention: Compliance);
  • Envía un correo electrónico a Crius Energy a: donotcall@criusenergy.com; o
  • si nos llama al 203-883-7899

En cumplimiento de las leyes estaduales y federales, documentaremos su pedido en forma inmediata. Calcule que tardaremos unos 30 días en quitar su número de teléfono de los programas de ventas pertinentes, que están siendo utilizados en estos momentos.

  • Su pedido debe incluir como mínimo, su número de teléfono.
  • Si tiene varios números de teléfono, indíquenos todos los números que desee incluir en su pedido.
  • Usted permanecerá en nuestra lista interna “No llame” durante cinco años, a menos que solicite que se lo quite de la lista.
  • Si en algún momento su número de teléfono cambia, debe proporcionarnos la información de su nuevo teléfono, para que su condición de “no llame” permanezca vigente.

Cuando hacemos llamadas de publicidad a clientes potenciales, también respetamos los pedidos de "no llame" en nombre de los clientes registrados en el Registro Nacional “No llame” (National Do Not Call Registry) mantenidos por la Federal Trade Commission y diversas listas de agencias estaduales.

Se capacita respecto de esta política, a todos los empleados que participan en llamadas de teléfono salientes para publicidad y se los concientiza acerca de estos procedimientos antes de que se les permita llamar a los clientes. La dirección revisa esta política con dichos empleados en forma regular. Si un cliente solicita una copia de nuestra Política de la lista de “No llame”, se la enviaremos por correo postal de los EE. UU. o por correo electrónico. La política de la lista “No llame” de Crius Energy también está publicada en el sitio web de Crius Energy.